Наши услуги
-
Подбор персонала
Подбор персонала
Что это такое?
Это процесс поиска и отбора правильных людей для Вашего бизнеса.Для чего это нужно?
Для того чтобы:- сэкономить Ваше время;
- сэкономить Ваши деньги;
- минимизировать Ваши риски.
Кому это нужно?
Всем, кто нуждается в качественном персонале.Почему это нужно доверить нам?
Потому что:- мы верим не всему, что написано в резюме и поэтому скрупулезно проверяем любую информацию всеми мыслимыми и немыслимыми способами;
- мы знаем, как проверить кандидата на «склонность к воровству», «склонность к откатам», «склонность к искажению информации» и многое другое;
- принимая решение о том, рекомендовать Вам кандидата или нет, мы руководствуемся правилом «Если сомневаемся – не рекомендуем, продолжаем искать»;
- мы постоянно повышаем свою квалификацию, регулярно посещаем профессиональные тренинги и семинары лучших специалистов, читаем литературу и учимся друг у друга;
- у нас тоже есть большая база данных соискателей и гарантийный период от 1 до 6 месяцев.
Как мы это делаем?
Вот так:- Этап I: выяснение потребностей, сбор информации
- Общая информация о Вашей компании
- Причина, по которой понадобился подбор нового сотрудника
- Место данной должности в организационной структуре компании
- Функциональные обязанности, которые будет выполнять сотрудник на данной должности
- Требования к соискателям
- Предлагаемые условия
- Этап II: достижение договоренностей, утверждение документов
- Обработка полученной информации, формирование профиля должности (портрета идеального кандидата)
- Отправка договора с приложением Вам для ознакомления и коррекции профиля должности
- Достижение договоренностей, утверждение документов
- Этап III: поиск в базе данных, выбор источников поиска
- Поиск кандидатов во внутренней базе данных
- Определение других источников поиска кандидатов, размещение объявлений о вакансиях
- Head Hunting (если на этапе сбора информации Вы дали согласие на переманивание кандидатов из других компаний)
- Этап IV: отбор кандидатов по CV, проведение собеседований
- Отбор кандидатов по поступившим CV
- Интервью с рекрутером
- Интервью с директором нашего Агентства (только в случае успешного прохождения первого интервью)
- Проверка достоверности информации, сбор рекомендаций
- Принятие решений о переходе кандидатов на следующий этап
- Этап V: интервью с работодателем, коррекция требований
- Рекомендация лучших кандидатов Вам, отправка резюме
- Знакомство с рекомендуемыми кандидатами (знакомиться с нашими кандидатами Вы можете, как на своей территории, так и в нашем уютном офисе, у нас для этого есть все необходимое: хороший чай, кофе и вкусные конфеты)
- Принятие решений по результатам встреч с кандидатами (если кандидаты не произвели на Вас впечатления, мы попросим Вас объяснить нам, что конкретно не понравилось в том или ином кандидате)
- Трудоустройство утвержденных кандидатов – закрытие вакансии или коррекция требований к соискателям – дальнейший поиск
Сколько это стоит?
- от 18 до 25% от совокупного годового дохода кандидата (совокупный годовой доход это постоянная и переменная часть оплаты труды в виде бонусов, премий и других выплат за 12 месяцев работы)
- конкретная стоимость подбора определяется в зависимости от уровня, сложности закрытия и метода поиска кандидатов на заявленную Вами позицию
-
Диагностика
Диагностика
Работодателям
Что это такое?
- Оценка существующего персонала и потенциальных сотрудников (кандидатов) на предмет соответствия занимаемой / планируемой должности
Для чего это нужно?
Для того чтобы:
- понять, почему сотрудник не справляется с возложенными на него функциями
- принять правильные кадровые решения
- использовать человеческие ресурсы максимально эффективно
- каждый сотрудник занимался своим делом и получал от этого удовольствие
- избежать ошибки при приеме на работу неправильных людей
Кому это нужно?
- Всем, кто сомневается в корректности существующей расстановки сотрудников
- Всем, кто планирует принятие ответственных кадровых решений (перемещение, увольнение)
- Всем, кто подбирает персонал самостоятельно и нуждается в экспертной оценке кандидатов
Почему это нужно доверить нам?
Потому что:
- при оценке Ваших сотрудников и кандидатов мы используем четыре уникальные методики
- все наши выводы мы фиксируем в форме детализированного отчета
- результаты диагностики Вы получите в тот же день
Как мы это делаем?
Вот так:
- выясняем, по какой причине требуется диагностика (цель диагностики)
- выясняем должность и функциональные обязанности существующего или потенциального сотрудника
- разрабатываем индивидуальное диагностическое интервью
- проводим диагностическое интервью с Вашим существующим или потенциальным сотрудником
- анализируем полученные результаты
- составляем отчет и отправляем его Вам
- отвечаем на возникшие вопросы (если есть необходимость)
Соискателям
Что это такое?
- Индивидуальное учебное интервью со специалистом по найму с предоставлением обратной связи
Для чего это нужно?
Для того чтобы:
- увереннее чувствовать себя на интервью при приеме на работу
- демонстрировать только свои сильные стороны в ходе интервью при приеме на работу
- понять, в какой сфере деятельности Вы будете наиболее эффективны
- попасть в нашу базу данных в качестве потенциального кандидата
- найти хорошую работу
Кому это нужно?
- Всем, кто определяется с выбором профессии (завтрашним студентам)
- Всем, кому кажется, что он занимается не своим делом
- Всем, кто хочет что-то изменить в себе и своей жизни
- Всем, кто хочет избежать ошибок на интервью при приеме на работу
- Всем, кто хочет найти хорошую работу через профессионалов
Почему это нужно доверить нам?
Потому что:
- мы – единственная компания в Молдове предоставляющая такую услугу
- по результатам диагностики Вы получите подробный отчет с выводами и рекомендациями нашего специалиста, который сможете приложить к своему резюме
- мы заинтересованы в том, чтобы Вы нашли работу с нашей помощью
Как мы это делаем?
Вот так:
- выясняем, по какой причине требуется диагностика (цель диагностики)
- проводим с Вами диагностическое интервью (интервью длится 1 час)
- анализируем полученные результаты и составляем отчет
- приглашаем Вас к нам, предлагаем ознакомиться с отчетом, отвечаем на возникшие вопросы
- даем рекомендации по прохождению интервью
- включаем Вас в нашу базу данных потенциальных кандидатов (с Вашего согласия)
- при появлении подходящей вакансии рекомендуем Вас в качестве кандидата
-
Разработка и внедрение системы KPI
Разработка и внедрение системы KPI
Что это такое?
KPI (Key Performance Indicator – Ключевой Показатель Результативности) это система оплаты труда, при которой оцениваются только законченные действия, принесшие конкретный результат
Для чего это нужно?
Для того чтобы:
- видеть, куда движется компания
- измерять успехи или неудачи компании через анализ отклонений
- сфокусировать сотрудников различных уровней на выполнение действий, необходимых для достижения стратегических целей компании
- повысить результативность каждого сотрудника
- разработать и внедрить мощную систему мотивации
- обеспечить четкую взаимосвязь вознаграждения с качеством и результатами работы каждого сотрудника
- платить обоснованную зарплату
- идентифицировать и решить проблемы в бизнес – процессах
- повысить эффективность и прибыльность бизнеса
Кому это нужно?
Всем, кто хочет вывести свой бизнес на новый уровень
Почему это нужно доверить нам?
Потому что:
- мы обучались у лучших
- мы уже успешно внедрили систему KPI в молдавских компаниях
- мы делаем это сами, без привлечения иностранных консультантов, которые не знают особенностей нашего рынка
- мы не только внедряем KPI, но и обучаем технологии
Как мы это делаем?
Вот так:
- определяем (совместно с первыми лицами) стратегические цели развития Предприятия
- осуществляем мониторинг рабочего дня сотрудников, наблюдаем за их деятельностью, определяем обязанности
- детально описываем каждый процесс, определяем ключевые процессы
- анализируем полученную информацию, выявляем «узкие места» и проблемные зоны в процессах
- разрабатываем Библиотеку KPI на каждую должность
- осуществляем выбор KPI для оценки деятельности сотрудников с учетом приоритетов компании и проблем в бизнес процессах на заданный период
- определяем и/или формируем инструменты мониторинга выполнения поставленных целей
- формируем Систему оплаты труда и Матрицы KPI
- разрабатываем Положение о Системе KPI
-
Разработка регламентов
Разработка регламентов
Что это такое?
Регламенты это документы, разработанные на уровне предприятия – политики, процедуры, положения, инструкции – стандарты, которыми должен руководствоваться сотрудник, совершая любые действия
Для чего это нужно?
Для того чтобы:
- каждый сотрудник четко знал, ЧТО он должен делать и КАК он это должен делать, т.е. технологию и способ исполнения обязанностей
- сократить финансовые, временные и репутационные потери компании вследствие ошибок и неправильных действий сотрудников
- сократить время и затраты руководителя на управление сотрудниками
- оптимизировать штат и сократить затраты на персонал за счет правильного распределения обязанностей
- сократить время и затраты на обучение персонала
- добиться быстрой адаптации новых сотрудников
- закрепить, сохранить и воспроизвести успешный опыт компании
Кому это нужно?
- Владельцам компаний, которые желают увеличить эффективность персонала и компании в целом, и уменьшить количество ошибок в работе персонала
- Тем, кто устал 1000 раз объяснять своим подчиненным, ЧТО он хочет получить от них в результате их работы, за что он готов платить заработную плату и за что — не готов. То есть тем, кому надоело работать автоответчиком для подчиненного персонала
- Тем, кто чувствует, что с каждым днем разумного персонала становится меньше, а затраты на его содержание становятся больше и больше
- Тем, кто считает, сколько стоит персонал, который три месяца вливается в коллектив
- Владельцам и руководителям компаний, которые знают, ЧТО и КАК делать в компании и хотят, чтобы это знание было чётко транслировано на все уровни сотрудников
- Тем руководителям компаний, которые хотят, чтобы наработанные технологии были достоянием компании и не терялись с уходом сотрудника, а также не хотят быть кузницей кадров и технологий для своих конкурентов
- Тем, у кого их (регламентов) нет, а очень хочется посмотреть, что же там можно написать на 30 – 100 страницах в противовес 1-ой страничке должностных инструкций скачанных из интернета
Почему это нужно доверить нам?
Потому что:
- мы – единственная компания в Молдове предоставляющая такую услугу
- мы уже успешно внедрили регламенты в молдавских компаниях
- работая над регламентами, мы подсказываем, как лучше организовать тот или иной рабочий процесс
- мы действительно создаем с нуля уникальные для каждого предприятия документы, а не скачиваем их из интернета
Как мы это делаем?
Вот так:
- проводим на рабочих местах столько времени, сколько необходимо для полного погружения в процесс – прямое наблюдение – тщательно фиксируем всю информацию
- обрабатываем полученную информацию, выстраиваем цепочки взаимоотношений, «собираем пазл»
- составляем первую редакцию документа (draft)
- обсуждаем первую редакцию документа с ответственными лицами
- вносим необходимые корректировки в документ
- составляем финальную редакцию документа
-
Аудит системы управления
Аудит системы управления
Что это такое?
Аудит (диагностика) системы управления это непредвзятый всесторонний анализ предприятия, который проводится с целью выявления способов повышения его эффективности
Для чего это нужно?
Для того чтобы:
- определить возможности сокращения постоянных и переменных затрат
- определить возможности повышения рентабельности компании
- определить возможности повышения результативности персонала
- найти "узкие места" и проблемные зоны тормозящие развитие компании
- определить причинно-следственные связи проблем предприятия
- разработать организационные, технические, информационные и технологические предложения по внедрению улучшений
Кому это нужно?
Всем, кто сталкивается со следующими проблемами:
- большинству работников непонятно по каким критериям их оценивают
- в компании постоянно появляются непредсказуемые потери
- информационная система отсутствует или существует, но почему-то, всегда необходимый отчет делает не меньше суток, и быстро принять верное управленческое решение практически невозможно
- количество неразрешенных вовремя вопросов выросло, а потери от этого "съели" дополнительный доход
- миссия, ценности, руководящие принципы компании декларируются, но в стратегических целях и конкретных показателях не выражены
- на предприятии никогда (или очень давно) проводилась аттестация персонала
- на предприятии существует непрерывная "текучка кадров", которая объясняется естественным отбором или нелояльностью работника к компании
- на предприятии существуют должностные инструкции (модифицированный или устаревший интернет-вариант) для видимости или на случай проверки
- организационная структура неизвестна, либо известна, но непонятна большинству работников
- предприятие работает по "безбумажному принципу", когда практически все друг друга знают и выполняют поручения по устным распоряжениям своего руководителя (или даже SMS)
- предприятие развивается быстрыми темпами, но постоянные затраты и коммерческие расходы растут быстрее
- распределение полномочий в компании смещено в сторону двух – трех лиц (как правило, собственников)
- руководители компании видят проблемы, пытаются их решить, решают, но должного эффекта не получают
- руководители предприятия примерно представляют стратегию развития, т.к. она находится "в голове у собственника компании"
- система оценки персонала и отделов компании существует в виде пятибалльной шкалы оценок директором
- сотрудники предприятия вроде бы знают свои обязанности, права, но не хотят или не могут нести возложенную на них ответственность
- цели предприятия - аморфны, неизмеримы, непонятны
- часто на предприятии трудно найти виновного в той или иной проблеме, система контроля отсутствует или находится в непонятном состоянии
Почему это нужно доверить нам?
Потому что:
- собственный взгляд на бизнес «замыливается», а со стороны «всегда виднее»
- у Вас есть опыт деятельности одной организации, а у нас – многих
-
результатом Аудита системы управления станет следующее
- информация о том, какие узкие места и проблемные зоны видят Ваши сотрудники
- информация о профпригодности некоторых сотрудников, рекомендации о кадровых перестановках
- четкое определение всех бизнес – процессов
- четкое определение всех узких мест и проблемных зон
- рекомендации о ликвидации или минимизации узких мест и проблемных зон
- рекомендации о внесении изменений в существующую регламентирующую документацию
- приоритетность необходимых изменений (с чего лучше начинать)
Как мы это делаем?
Вот так:
- Этап I: Знакомство с персоналом. Экспресс – диагностика сотрудников
- проведение индивидуальных собеседований с каждым сотрудником предприятия, знакомство, объяснение целей аудита
- обработка полученной информации, проведение анализа
- формирование отчетов: отчета о наличии узких мест и проблемных зон в компании глазами сотрудников и предварительного отчета о наличии узких мест и проблемных зон у персонала
- Этап II: Погружение в бизнес – процессы, их описание. Определение узких мест и проблемных зон
- наблюдение за работой руководителей каждого отдела и подотдела, определение обязанностей сотрудников всех отделов (что делают и как делают)
- детальное описание каждого процесса, определение ключевых процессов
- изучение уже имеющейся (разработанной и утвержденной) внутрикорпоративной документации, знакомство с процедурами
- обработка полученной информации, проведение анализа
- формирование отчета по результатам аудита системы управления (разделы: выявленные проблемные участки, выводы, рекомендации)
- Комплексная разработка системы управления персоналом
- Аудит кадрового делопроизводства
- Аутсорсинг кадрового делопроизводства
- Разработка и внедрение систем оценки персонала
- Разработка и внедрение систем материальной мотивации
- Разработка и внедрение систем нематериальной мотивации, диагностика и формирование корпоративной культуры
- Планирование карьеры, формирование кадрового резерва, развитие и обучение персонала
- Консультирование руководителей по вопросам управления бизнесом
